AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma FlowerWorks

§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internet-shop https://flowerworks-shop.de/ .

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit

FlowerWorks

Andrea Forsberg

St Annagasse 3

D-69117 Heidelberg

Registergericht des Amtsgerichts Mannheim

zustande.

(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internet-shop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internet-shop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internet-shop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1) Auswahl der gewünschten Ware

2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „Bestellen“

3) Prüfung der Angaben im Warenkorb

4) Betätigung des Buttons „zur Kasse“

5) Anmeldung im Internet-shop nach Registrierung und Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort).

6) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.

7) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ bzw. „kaufen“

Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.

(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internet-shop : Wir senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://flowerworks-shop.de/ einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

§3 Widerrufsrecht 

Dem Verbraucher steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu

  1. Schnell verderbliche Waren: Blumen und andere schnell verderbliche Waren sind in der Regel vom   Widerrufsrecht ausgeschlossen, da die Qualität bei Rückgabe nicht mehr gewährleistet werden kann.  

  2. Spezielle Produkte: Waren, die nach Kundenspezifikation hergestellt wurden, oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. 

  3. Weitere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung  des Verkäufers. 

§4 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.

(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse, Nachnahme, Kreditkarte( Visa, Mastercard, American Express ) und Geschenkkarte.

(3) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.

Soweit wir per Nachnahme liefern, tritt die Fälligkeit der Kaufpreisforderung mit Erhalt der Ware ein.

§5 Geschenkkarten

  1.  Die  Prepaid-Geschenkkarte kann für Dienstleistungen und Waren bei FlowerWorks eingelöst werden. Die Rückgabe oder Barauszahlung der Karte ist nicht möglich. Bei Verlust, Diebstahl oder unbefugter Verwendung wird kein Ersatz gewährt. Mit der Nutzung dieser Karte akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

  2. Geschenkkarten in Deutschland sind in der Regel drei Jahre gültig, wenn keine andere Befristung darauf vermerkt ist. Diese Regelung gilt, wenn die Geschenkkarte  gegen Geld erworben wurde, also nicht für Rabattgutscheine oder Coupons, die kostenlos ausgegeben werden. Die Gültigkeitsdauer beginnt am Ende des Jahres, in dem der Gutschein ausgestellt wurde.

§6 Lieferung

(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt hier spätesten innerhalb von 1 Werktagen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.

(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.

§7 Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

§8 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung

§9 Geltungsbereich / Anwendbares Recht

Geltungsbereich / Anwendbares RechtErfüllungsort und Gerichtsstand bei Verträgen mit Käufern ist Saarbrücken. Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Vertragssprache ist Deutsch.

§10 Alternative  Streitbeilegung

  1. Instrumente für die Streitbeilegung in der Europäischen Union 

              Bitte folgen Sie dieser link für weitere Informationen.

              https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.consumer.rights#inline-nav-2

  1. Der Verkäufer ist grundsätzlich nicht bereit und verpflichtet, an Streitigkeitsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.